Réponds à 'qu'est-ce que ce user a vraiment fait' en 10 secondes
Requête tous les events par actor id pour rebâtir une timeline minute par minute. Parfait pour les enquêtes support, les bug reports et rejouer le contexte d'une plainte.
Un client ouvre un ticket : 'je n'ai jamais cliqué sur ce bouton'. Ou 'mon fichier a disparu'. Ou 'le checkout m'a prélevé deux fois'. Ta base a des lignes, mais des lignes ne racontent pas une histoire. Assembler un parcours à partir de Postgres, Stripe, Segment et Sentry prend un après-midi entier, et tu loupes encore la moitié du contexte.
Chaque action utilisateur est déjà loggée comme un event dans Recalled, avec `actor.id` réglé sur ton propre user id. Quand un ticket arrive, filtre la liste d'events par cet acteur et tu obtiens une timeline minute par minute : logins, éditions de formulaires, clics, erreurs API, changements de facturation. La pagination est par curseur donc même un power user charge en millisecondes. Le support se sert via le dashboard Recalled ; l'ingé requête l'API REST depuis les liens Sentry.
// Later, in your support back-office:
const events = await recalled.events.list({
actor: userId,
limit: 50,
order: "desc",
});Pourquoi utiliser Recalled pour les timelines user
- Modèle de requête centré sur l'acteur
Filtre n'importe quelle liste d'events par `actor` pour avoir l'historique d'un seul user. Zéro schéma, zéro jointure, zéro SQL.
- Pagination par curseur
Même les power users avec des milliers d'events chargent en quelques ms. Dashboard et API utilisent le même protocole.
- Recherche full-text
Cherche dans l'action, le nom de l'acteur, l'email et les metadata. Trouve 'ce checkout qui a échoué' sans connaître les mots exacts.
- Contexte dans les metadata
Stocke IP, user agent, request id, version de ressource dans les metadata. Ta timeline a les empreintes de chaque action.
Cas d'usage liés
Crée un token embed côté serveur, pose le composant React `<RecalledFeed />` dans ton outil support et donne à tes agents les 25 dernières actions du client sans changer d'onglet.
Logge les events d'authentification avec acteur, IP, user agent et résultat. Détecte le credential stuffing, rejoue les sessions suspectes et prouve à tes clients entreprise que la sécurité t'importe.
Ton prochain audit log est à 2 minutes
Arrête de bricoler ta propre table de logs. Branche Recalled, émets ton premier event, passe à la suite.